個人情報のお取り扱いについて
プライバシーポリシー
基本方針
株式会社アーバン・ビルド（以下、「弊社」といいます。）は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守することにより、お客様を尊重し、弊社に対する期待と信頼に応えてまいります 。
個人情報の取り扱いについて
個人情報のご提供を受ける場合
弊社は、お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、お客様にその個人情報の利用目的をお知らせします。
個人情報の取得について
弊社は、お客様の個人情報の取得について、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。
個人情報の利用目的
弊社はお客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。
- 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業
- 建築工事請負、ホテル事業等の事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 保険媒介代理事業
- 上記の事業に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動、顧客動向分析または商品・ 営業手法開発等の調査分析
- 上記項目の目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供・共同利用・委託
個人情報の第三者への提供について
弊社は、次のいずれかの場合を除いては、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- お客様の同意がある場合。
- あらかじめ弊社との間で機密保持契約を締結している企業等(業務委託先等)に利用目的を遂行する為に必要な場合。
- 裁判所・警察署・主務官庁など法令等により、開示が要求された場合。
- 弊社グループ企業への提供。
個人情報に対する安全対策の実施
弊社は、お客様からお預かりした個人情報を、漏洩、滅失、破壊、社外への不正な流出改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。
個人情報に関するお客様からのお問合せ等について
弊社は、お客様またはお客様の代理人から、弊社が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
- 開示(有料)
- 訂正
- 更新
- 削除
- 利用停止
- 第三者提供の停止
- 既に弊社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回について、弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からのお問合わせ等にお応えするため必要な窓口を設置いたします。
個人情報保護についての取組み
弊社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
- 役員および全ての社員に対する、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内研修の実施。
- 監査責任者の選任、個人情報の取り扱いについての監査。
- 本基本方針、社内規程および個人情報保護の運用についての、法令や社会環境の変化等に応じた見直し。
個人情報お客様担当窓口
- 株式会社 アーバン・ビルド
個人情報お客様担当窓口 -
〒171-0022 東京都豊島区南池袋 2-26-5
TEL： 03-5952-0511 （受付時間 平日9：30～17：00）
FAX： 03-5952-0891
E-MAIL： privacy@urban-build.com
お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出につきましても、こちらまでご連絡ください。
お客様の個人情報の開示等の手続きについて
株式会社 アーバン・ビルドは、本人またはその代理人からの保有個人データの・開示、変更、更新、削除、利用停止、第三者提供の停止、既に弊社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回に対応させて頂いております。
次に定める方法で、弊社個人情報お客様担当窓口までお申し出下さい。
手数料
- 個人データの開示：
- 2,000円
- 利用目的の通知・内容の訂正、追加、削除・利用の停止、消去：
- 無料
請求方法
所定の 申請書(PDF FILE: 36.0KB) に必要事項をご記入の上、下記の添付書類を添えて弊社個人情報お客様担当窓口まで、郵送にてお送り下さい。
対象となる保有個人データ
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 性別
- 勤務先
- その他、お申込み、アンケート等で知りえた全ての情報
添付書類（本人申請の場合）
運転免許証のコピー
パスポートのコピー
健康保険の被保険者証のコピー
※ 上記のいずれか１点
添付書類（代理人申請の場合）
開示等の求めをする者が以下に挙げる代理人である場合は、前項の書類に加え以下の書類を添えて郵送してください。
本人の法廷代理人の場合
- 法定代理人であることを証明するための書類
例）戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記載された保険証のコピーでも可 - 未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを証明するための書類
例）法定代理人の運転免許証、健康保険証、パスポートのコピー
委任による代理人の場合
- 委任状
- 本人の印鑑証明書
お振込先(個人データの開示)
- 銀行名：
- 東京都民銀行(0137) 池袋支店(005)
- 口座番号：
- 普通 0528922
- 口座名義：
- 株式会社 アーバン・ビルド
開示等の請求に対する回答方法について
すべて1週間以内に宅配メール便にて回答書を送付させていただきます。
ただし、個人データの開示につきましては申請書類とご入金確認後1週間以内とさせていただきます。
開示等の請求に際して取得した個人情報の利用目的について
開示等の請求に際して取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲内でのみ取り扱います。
ご送付頂いた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。
開示等の請求に応じられない場合について
以下に挙げる場合は、開示等の請求に応じることはできませんので、予めご了承下さい。
請求に応じられないと判断した場合は、その旨、理由を付して電子メールにてお知らせいたします。
なお、開示等ができない場合も所定の手数料を申し受けます。
- 申請書類に未記入等不備がある場合
- 本人確認が正確に行えない場合
- 代理人による申請の場合に代理権が確認できない場合
- 開示等の請求対象が保有個人データに当たらない場合
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
保有個人情報のお取り扱いについて
株式会社 アーバン・ビルドは、平成17年3月31日までに取得しその後、継続的に保有する個人データの利用目的等のお取り扱いは下記のとおりです。
保有個人情報の取得、利用、提供について
保有するお客様の個人情報の取り扱いは、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
保有個人情報の内容
- 名前
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 性別
- 勤務先
- その他、お申し込みやアンケート等で知り得た全ての情報
保有個人情報の利用目的
弊社はお客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。
- 不動産の売買、仲介、賃貸管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 建築工事請負、ホテル事業等の事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 保険媒介代理事業
- 上記項目に必要な範囲内での個人情報の関係者への提供。
- 上記項目の情報、サービスを提供するための営業活動、アフターサービスおよびマーケティング活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
保有個人情報の取得方法
直接収集について
不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業、ホームページからの資料請求・お問い合わせ、保険媒介代理事業の事業活動においてご本人から直接個人情報を取得しています。
間接収集について
登記簿謄本、住宅地図等の公開された情報、指定流通機構（国土交通大臣から指定を受けた不動産流通機構）が運営しているレインズ（不動産情報コンピューターネットワークシステム）や民間の物件情報サイト、広告等を通じてご本人以外から間接的に個人情報を取得しています。
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